leon Support টিমের সঙ্গে দ্রুত কথা বলুন

leon Contact এজেন্টদের পরিচয়

চারজন এজেন্ট আলাদা শিফটে কাজ করেন তাই দিনের যেকোনো সময় leon Contact পেলে দ্রুত সাড়া মেলে, বিশেষ করে Dhaka, Chattogram, আর খুলনা থেকে আসা প্রশ্নে

leon Help শিফট কীভাবে কাজ করে

দু'টি জিনিস আগে দেখুন: প্রশ্নটা কোন ধরণের আর আপনি কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন এতে সঠিক এজেন্টের কাছে বার্তা পৌঁছায়, আর অপেক্ষা কমে

1. 1

   সমস্যা বেছে নিন

   লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টযেটা দরকার, সেটাই প্রথমে লিখুন

2. 2

   সঠিক শিফট ধরুন

   BST অনুযায়ী সকাল, বিকেল, আর রাতের শিফট আলাদা থাকে

3. 3

   তথ্য মিলিয়ে নিন

   অ্যাকাউন্ট আইডি আর যোগাযোগের তথ্য একবার দেখে নিলে উত্তর দ্রুত আসে

4. 4

   ফলো-আপ রাখুন

   একই থ্রেডে থাকলে পুরোনো উত্তর আবার খুঁজতে হয় না

বিকেলের দিকে Dhaka থেকে বেশি বার্তা আসে, আর রাতে মোবাইল অ্যাপ সম্পর্কিত প্রশ্ন বাড়ে তাই leon Help পাতায় ছোট, পরিষ্কার বার্তাই সবচেয়ে কাজের

যোগাযোগের উপায় আর help center তথ্য

• বার্তা ছোট রাখলে উত্তর দ্রুত আসে
• Dhaka বা অন্য শহর লিখলে লোকাল রাউটিং সহজ হয়
• একবারে 1টি সমস্যা লিখুন, 3টি না
• login error হলে স্ক্রিনশট পাঠান

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য যোগাযোগ টিপস

বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডেটায় চলেন তাই সংক্ষিপ্ত বার্তা, হালকা স্ক্রিনশট, আর এক লাইনের প্রশ্ন সবচেয়ে সুবিধা দেয়

আপনি যদি Dhaka থেকে লিখেন, শহরের নাম যোগ করুন bKash বা Nagad নিয়ে সমস্যা হলে রেফারেন্স আইডি দিন, আর Rocket হলে সময়টা লিখুন

সরাসরি কাজে লাগবে এমন লিংক

যোগাযোগ নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

leon App নিয়ে শুরু করতে চান?

এখনই অ্যাকাউন্ট খুলে leon App দেখুন, তারপর দরকার হলে leon Login ব্যবহার করুন Dhaka বা অন্য শহর থেকে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে

এখনই শুরু করুন লগইন করুন

leon Support, leon Contact, আর leon Helpসব এক জায়গায় পেয়ে যাবেন